Joyce Chia-Chen Wang
王家珍
管理學
Management
以P-O-L-C(Planning, Organizing, Leading, and Controlling)模型為主軸說明管理之流程,並從科學理論及心理層面切入群體決策、行為模式、領導行為、績效考核等議題。在管理學課程中,亦重視學科理論的實務實踐,需與業者接洽進行變革管理專案(Change Management Project)。
成果
我與組員選擇台灣醒報作為變革管理專案的標的,期間正逢醒報由電子報轉戰實體報,並與醒報一同經歷了勞資風暴。
國際企業管理
Multinational Business Management
作為管理學之延伸,國際企業管理聚焦於全球化衝擊下企業所面臨的外部與內部管理問題。以Institution-based View與 Resource-based View的理論為基礎,我能夠有條理地衡量企業在不同環境受到的結構性限制,例如政治風險、文化風險與經濟風險,以及其有形與無形資源所帶來的優勢與劣勢。在課堂中我學習了從初始國際企業進入與選擇市場的策略(where/when/how),到進入市場後的競爭策略(pricing strategies/alliances/acquisitions/cooperation/collusion),與內部資源分配與管理(human resource management/ knowledge management)。
國際企業經營策略
International Business Strategy
國際企業經營策略採取開放討論的上課方式,每週由學生自行預習Harvard Business Case,於課前撰寫商業分析與情境決策,並在課堂中交流彼此的觀點。有別於其他以理論為主的課程,修習這門課加強了我對商業的敏銳度,並培養我用多元的觀點找出問題的核心,挖掘問題中所帶來的啟發。
成果
個案分析的產業類別包括紅酒產業、速食連鎖店、大型傢俱連鎖店等跨國企業;其面臨在地化與國際化的考驗、先進者與後進者的抉擇、組織改革與人事異動的瓶頸、子母公司資源分配的問題。我嘗試以外部環境、內部組織及人際互動三個不同的視角剖析可能的因應之道與配套措施。
在小組報告中,我與組員討論了世界展望會在推行計劃時面臨的困境,如組織溝通不良、資源不均、財務窘迫以及人事衝突,並針對組織與部門高層提出建議。
國際競爭力與台灣企業
International Competitiveness and Taiwanese Enterprises
探討影響國家產業國際競爭力的因素與各產業指標的衡量方式,並學習運用經驗曲線、SWOT分析、產業生命周期理論、鑽石模型理論、GE模式、價值鏈模型與Aaker關鍵成功因素等分析工具。
成果
期末報告本組以航空業為主題,使用課程教授之分析工具,先就領先國家與挑戰國家條件進行剖析,再聚焦航空業進行國際化動機、Value Net、SCP模型等分析,最後將前述各項結果對照台灣航空業的商業模式(以華航、長榮為代表)。